Meilleur Vente

❓ Foire Aux Questions (FAQ)

1. Quels types de produits vendez-vous ?

Nous proposons des gadgets innovants, des accessoires pratiques et des objets du quotidien conçus pour améliorer votre confort, votre productivité et votre bien-être

2. Où livrez-vous actuellement ?

Nous livrons directement à domicile dans les villes de Yaoundé et Douala (Cameroun).
Cependant, nous expédions partout en Afrique via nos partenaires logistiques. Contactez-nous pour connaître les modalités dans votre pays

3. Quels sont les délais de livraison ?

  • Yaoundé et Douala : Livraison rapide en 2h à 24h
  • Autres pays d’Afrique : Expédition entre 3 à 10 jours ouvrables selon la destination

4. Comment puis-je passer commande ?

C’est simple :

  1. Sélectionnez vos produits
  2. Ajoutez-les à votre panier
  3. Choisissez votre mode de paiement
  4. Confirmez, et on s’occupe du reste !

5. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons :

  • Paiement à la livraison (Yaoundé & Douala uniquement)
  • Mobile Money (MTN, Orange)
  • Autres options selon votre pays (à vérifier avec notre service client)

7. Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous avez jusqu’à 7 jours après réception pour effectuer un retour si le produit ne vous convient pas. Il doit être intact, non utilisé, et dans son emballage d’origine

8. Vos produits sont-ils garantis ?

Oui, tous nos produits sont couverts par une garantie de 30 jours contre les défauts de fabrication. Vous êtes entre de bonnes mains !

9. Que faire si je ne reçois pas ma commande ?

Contactez-nous avec votre numéro de commande. Nous ferons le suivi immédiat et vous proposerons une solution (nouvel envoi ou remboursement)

10. Mes données personnelles sont-elles protégées ?

Oui. Nous utilisons des systèmes de sécurité avancés pour protéger vos informations personnelles et vos paiements. Votre confiance est notre priorité

  • Produits de qualité premium

    Chaque produit est sélectionné avec soin pour sa durabilité, son utilité et son design

  • Livraison rapide sécurisé

    Recevez vos commandes en un temps record grâce à notre réseau logistique optimisé

  • Garantie sur tous les produits

    Nos produits sont garantis – la qualité, c’est notre engagement

  • Service client 24h/24 - 7j/7

    Une équipe à l’écoute, par WhatsApp, téléphone ou mail, pour vous assister à tout moment

     
     

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